Session 9h00
← → naviguer
Mutualité Chrétienne × ets studio.

WS#2 : Cadrage & outils communs

Workshop #2Mardi 29 septembre 2026
13h – 16hNamur · Créagora
3hRetour WS#1 → Zones de contenu → Process → Brand book → Mise en pratique
Programme du jour

Aujourd'hui, on décrit et on teste

01
Retour WS#1

La SWOT et nos 3 axes prioritaires.

02
Zones de contenu

Institutionnel, hybride, natif.

03
Process actuel

Le parcours d'un contenu, aujourd'hui.

04
Brand book

Le cadre existant, Do / Don't, non-négociable vs adaptable.

05
Mise en pratique

Un exercice en équipes, sur un sujet réel.

Règle du jour : on décrit, on teste. On décide au WS#3.
Retour sur le WS#1

Ce que la SWOT nous dit

Synthèse des constats du 8 septembre, remis en priorité. Les ajouts d'ets studio sont en bleu.

Forces
Faiblesses
Opportunités
Menaces
Ordre et regroupement proposés par ets studio — modifiable en direct si besoin.
Ce qu'on en retient

Trois axes prioritaires

Le fil qui relie la majorité des constats du WS#1 — et qui structure les deux prochains workshops.

Axe 01
Un cadre clair

Donner un cadre clair par type de contenu, pour réduire l'hésitation et le sur-travail au cas par cas.

Axe 02
Plus de légèreté

Réintroduire de la spontanéité et de la légèreté sans perdre la cohérence de marque.

Axe 03
Mieux se coordonner

Fluidifier la coordination entre équipes (contenu, étude, réactivité) pour gagner en rapidité.

Aujourd'hui, on pose le constat sur les trois axes : les zones de contenu, le process actuel et les règles de marque, puis une mise en pratique. Le WS#3 en fera un plan d'action.
Bloc 1 — Zones de contenu

Trois zones de contenu

Le même sujet peut exister dans les trois zones. Ce qui change : l'outil, la signature, le circuit. Notre proposition de grille, à challenger.

InstitutionnelHybrideNatif
TonInformatif, poséIncarné, pédagogiqueSpontané, conversationnel
Codes utilisésCeux du brand bookCeux de MC, adaptés au réseauCeux de la plateforme : polices natives, stickers, sons, tendances
Identité MC visibleComplète : battement de vie, logo, cartouchePartielle : typo, couleurs, sous-titres, outroAucune signature graphique : le ton, le visage
Qui produitDesigner / agenceDesigner / équipe RS + visage MCÉquipe RS + visage MC, en direct
OutilsCreative SuiteCapCut, montage préparéL'app elle-même (Instagram, TikTok)
Délai de productionJours / semainesJoursHeures
Durée de vieLongueMoyenneCourte : actualité, tendance
Le test en 3 questions 1 Fabriqué hors de l'app ? → institutionnel ou hybride 2 Identité graphique MC complète ou partielle ? 3 Sans le nom du compte, on reconnaît MC avant la 2e seconde ? Non, et c'est voulu → natif
Bloc 1 — Zones de contenu

Où se situent nos contenus ?

Quelques repères pour replacer des contenus MC existants dans la grille — à discuter et compléter ensemble.

Institutionnel

Communiqués, chiffres clés, annonces de partenariats, contenu PPS santé.

Hybride

« En marche », visage MC, séries thématiques, carrousels pédagogiques.

Natif

Formats courts type Reels/TikTok, contenu léger calé sur les tendances du moment.

Bloc 2 — Process actuel

Le parcours d'un contenu, aujourd'hui

Comment un contenu circule-t-il, d'une zone à l'autre ? Complétons ensemble.

01
Idée
Réception des thématiques et des contenus.
Trello
02
Brief & copy
Rédaction et brief créatif.
Teams · SharePoint
03
Production
Visuel ou vidéo.
Creative Suite · CapCut
04
Validation
Relecture et go avant publication.
?
05
Publication
Programmation et mise en ligne.
Agorapulse
06
Analyse
Suivi des résultats.
?
DélaiCombien de temps entre une idée et sa publication, selon la zone ?
ValidationQui valide quoi, et à quel moment ?
RéactivitéQui a le go pour publier vite, sur une actualité ?
HybrideQui développe et qui valide les contenus hybrides ?
RésultatsQui analyse les résultats, et qu'en fait-on ?
Ce qui fonctionne
Ce qui freine
Bloc 3 — Brand book

Le cadre existant, format par format

Ce que le brand book (nov. 2025) et la charte vidéo (mars 2026) couvrent déjà, et leurs angles morts.

Grille / margesLogoTypoSous-titresIntro / OutroStickersLiens / CTA
Statiques
Post 1x1 · 4x5———
Carrousel——
Story, visuel conçu 9x16——
Cover de Reel————
Profil & bannières———
Vidéo — par mode de production
Montage pro · capsuleInstitutionnel—
Montage CapCut · Reel, TikTok, storyHybride
Création in-app IG / TikTokNatif
Live FB · IG—
Post animé / motion——
LinkedIn
Post · carrousel PDF · vidéo · bannière—
Cadré Partiel Contradictoire Angle mort Survol d'un point = détail + référence · BB = brand book · CV = charte vidéo
Bloc 3 — Brand book

Do ou Don't ?

On projette un contenu réel, tout le monde vote à main levée : on garde ce ton / ce format pour MC, ou pas ?

Vote à main levée
Do0
Don't0
Contenu 1 / 0

Sert de matière pour le tri qui suit : non-négociable ou adaptable ?

Bloc 3 — Brand book

Non-négociable vs adaptable

Sur base des exemples qu'on vient de passer en revue : qu'est-ce qui, dans l'identité MC, doit rester fixe — et qu'est-ce qui peut s'adapter selon le canal ou le ton ?

Candidats non-négociables

Logotype · système « battement de vie » · couleurs principales (vert MC / vert citron / vert vie) · cartouche.

Candidats adaptables

Typographie digitale (Avenir Next Condensed Bold / Stevie Sans Black / Stevie Sans Regular) · positionnement des notes de la partition · format natif par plateforme.

Non-négociable
Adaptable
À garder sous les yeux — ce tableau devient la référence pour l'exercice de création qui suit : chaque équipe s'y réfère avant de proposer son concept.
Pause

On souffle quelques minutes

10:00
Bloc 4 — Mise en pratique

Fin des études, premier emploi

Objectif : interpeller sur le sujet « Quelles démarches auprès de ta mutuelle ? ». On part d'un contenu MC qui existe déjà et on le décline sur les 4 réseaux, dans les 3 zones.

Le contenu source
  1. Études terminées : s'inscrire comme demandeur d'emploi (Forem ou Actiris)
  2. Vérifier son statut auprès de sa mutuelle
  3. Devenir titulaire dès qu'on travaille, qu'on touche des allocations ou à 25 ans
mc.be/fr/ma-situation/fin-etudes-premier-emploi
Cibles
  • Starters · 18–25 ans
  • Parents
  • RH · employeurs
Un seul objectif par idée
  • Aborder la thématique
  • Faire télécharger le livre blanc
  • Amener vers un conseiller
L'enjeu

Voir comment chacun s'approprie les zones, quels objectifs on privilégie spontanément, et ce qui bloque aujourd'hui : règles, outils, production.

Équipe A
Perrine · Cécile · Sandrine · Loïc
Équipe B
Ysaline · Benoît · Clothilde · Romain
Équipe C
Nadège · Gérald · Élise
20 min de travail, puis restitution. Règles : un seul objectif par idée · pas de chiffres · tutoiement pour les starters · les non-négociables s'appliquent partout. Magali, en appui des trois équipes.
Bloc 4 — La fiche

12 cases, une idée par case

Votre grille · 4 réseaux × 3 zones
Institutionnel
Hybride
Natif
Facebook
+
+
+
Instagram
+
+
Exemple ↗
TikTok
+
+
LinkedIn
+
+
Cliquez sur une case pour voir la fiche. Notez aussi : ce que vous n'avez pas su trancher · votre coup de cœur
ExempleInstagram · Natif
CibleStarter
ObjectifAborder la thématique
Hook« Diplômé·e ? Ta mutuelle, elle, ne le sait pas encore. »
ContenuStory sondage « Tu t'es inscrit·e au Forem / chez Actiris ? Oui / C'est quoi ? », puis une slide qui explique pourquoi c'est important.
VisuelFond vert MC, texte blanc en police native, sticker sondage
FormatStory
BrandingSupprimé
CTAPlus d'infos : sticker lien vers la page MC
Qui produit ?Équipe RS, directement dans l'app
Hybride ou natif ? Fabriqué hors de l'app ? · Identité MC complète ou partielle ? · Reconnaît-on MC avant la 2e seconde ? Une signature MC = hybride.
Temps
20:00
Fiche
Bloc 4 — Restitution

Ce que chaque équipe propose

3 × 5 min : chaque équipe présente ses idées, son coup de cœur et ce qu'elle n'a pas su trancher.

Points importants
Zones de flou · à trancher
Coups de cœur
Clôture

Ce qu'on retient

Un dernier tour de table avant de se quitter — qu'est-ce qui doit ressortir de ce WS#2 ?

À retenir
Prochaine étape — WS#3
Mardi 6 octobre 2026 : on tranche les points ouverts, on construit ensemble l'outil qui répond aux questions restées ouvertes aujourd'hui, on allège le process et on fixe une vision à 6 mois.
Fin du WS#2

Merci !

Vous avez des questions ?

Réserve · IA dans la production

L'IA, un accélérateur à chaque étape

01
Idée & concept
BrainstormingAngles éditoriauxHooksConcepts de campagneRebond sur les tendances
02
Création
Premiers draftsScriptsStoryboardsStructures de carrouselsAccroches
03
Production visuelle
Génération d'imagesExplorer une idéePréparer un shootingScène difficile à photographier
04
Déclinaison & optimisation
Adapter à plusieurs plateformesRaccourcirReformulerDécliner les formatsGénérer des variantes
L'objectif : raccourcir le chemin entre une idée et une première version exploitable.
L'IA ne se résume pas à « ChatGPT pour écrire un post ».
Slide 01
✓ Sauvegardé